Captia pour les manufacturiersCaptia for manufacturers

Chaque demande de distributeur, captée.Every distributor inquiry, captured.

Vos équipes sont en production, pas au téléphone. Captia répond à chaque appel — distributeurs, soumissions, clients existants, fournisseurs — qualifie la demande et la route à la bonne personne, en français et en anglais, 24/7.Your teams are in production, not on the phone. Captia answers every call — distributors, quotes, existing customers, suppliers — qualifies the request and routes it to the right person, in French and English, 24/7.

Démarrer le pilote — 490 $Start the pilot — $490 Entendre la voixHear the voice
Bilingue FR / ENBilingual FR / EN Routage par serviceRouting by department Hors heures et fuseaux exportAfter-hours & export time zones Mesures alignées sur la Loi 25Measures aligned with Law 25
Le problèmeThe problem

En B2B, un seul appel peut valoir un compte pour des années.In B2B, a single call can be worth an account for years.

Un acheteur, un distributeur ou un nouveau client industriel appelle pour un grade précis, un volume, un délai. S'il tombe sur une boîte vocale — ou pire, un fuseau horaire fermé — il appelle le prochain fournisseur sur sa liste. Une demande manquée, ce n'est pas une commande perdue : c'est parfois un compte récurrent perdu.A buyer, a distributor or a new industrial customer calls about a specific grade, a volume, a lead time. If they hit voicemail — or worse, a closed time zone — they call the next supplier on their list. A missed inquiry isn't one lost order: it's sometimes a recurring account, gone.

Un appel typiqueA typical call
16:50Un distributeur de l'Ontario appelle pour un volume récurrent d'un grade précis. Vos ventes sont déjà parties — Captia répond, en anglais.An Ontario distributor calls about a recurring volume of a specific grade. Your sales team has left — Captia answers, in English.
16:51Elle comprend : distributeur, grade, volume mensuel, région, délai souhaité. Elle prend les coordonnées et l'entreprise, sans deviner sur le prix.It understands: distributor, grade, monthly volume, region, desired lead time. It captures the contact and company — without guessing on price.
16:51Le lead arrive dans votre portail, routé aux ventes : nom, entreprise, résumé, volume demandé, prochaine action. Aucun montant inventé : la valeur s’inscrit seulement quand vous la connaissez.The lead lands in your portal, routed to sales: name, company, summary, volume requested, next action. No invented amount: the value is recorded only once you know it.
Ven.Fri.Visé : un rapport qui montre les soumissions gagnées à partir des appels captés, et ce qu’elles ont rapporté. Disponible aujourd’hui : le rapport du vendredi compte les appels répondus et les leads B2B captés, par type et par équipe de destination; le rappel demandé est dans chaque fiche, et c’est vos ventes qui fixent l’appel — Captia ne réserve aucun créneau.Goal: a report showing the quotes won from captured calls, and what they brought in. Available today: Friday’s report counts answered calls and captured B2B leads, by type and destination team; the requested callback is in each lead card, and your sales team books the call — Captia reserves no slot.

Sans Captia : boîte vocale après 16 h — et le distributeur appelle votre concurrent.Without Captia: voicemail after 4 p.m. — and the distributor calls your competitor.

Elle route, elle ne devine pasIt routes, it doesn't guess

Chaque appel va à la bonne personne.Every call reaches the right person.

Ventes & distributeursSales & distributors

Nouvelles demandes, soumissions, comptes récurrents — qualifiés et routés aux ventes, avec le volume demandé.New inquiries, quotes, recurring accounts — qualified and routed to sales, with the volume requested.

Technique & qualitéTechnical & quality

Questions de grade, fiches techniques, conformité : résumées et acheminées à l'équipe technique.Grade questions, data sheets, compliance: summarized and routed to the technical team.

Fournisseurs & logistiqueSuppliers & logistics

Approvisionnement, transport, livraisons : captés sans interrompre la production.Procurement, transport, deliveries: captured without interrupting production.

Le vocabulaire de votre industrieYour industry's vocabulary

Captia parle manufacturier — pas marketing.Captia speaks manufacturing — not marketing.

Pas un robot générique. Captia comprend les termes de votre secteur :Not a generic robot. Captia understands your sector's terms:

résinepolymèrecomposégradelotMOQfiche techniqueFDScertificat de conformitépalettedélai de livraisonsoumissiondistributeurvolume mensuel
CommencerGet started

Pilote de 14 jours — 490 $.14-day pilot — $490.

On installe Captia sur votre ligne, on route vos appels et on vous montre les demandes B2B captées, avec l'équipe à qui chacune a été routée. Aucun lead en 14 jours? On vous rembourse.We install Captia on your line, route your calls and show you the captured B2B inquiries, each with the team it was routed to. No lead in 14 days? We refund you.

Démarrer le pilote — 490 $Start the pilot — $490 Voir les forfaitsSee the plans