Captia répond avec votre accueil
Langue, ton, horaires et règles propres à l’entreprise.
Système d’accueil · Québec
Chaque appel
compte.
Captia répond pour votre entreprise.
Une réceptionniste IA québécoise qui comprend la demande et accomplit la prochaine étape autorisée — sans alourdir le travail de votre équipe.
Produits Captia
Quatre produits.
Un même cerveau.
Choisissez le point de contact à renforcer. Chaque produit Captia transforme une interaction en prochaine action claire, dans vos outils.
Chaque produit reste vivant; survolez une carte pour intensifier son signal.01 · VOIX · EN LIGNE
Réceptionniste IA
Donnez à chaque appel une réponse claire, une qualification utile et la bonne prochaine action.
02 · SUIVIS · EN LIGNE
Captia Sortant
Automatise rappels, confirmations et suivis sans perdre le contexte ni vos règles d’arrêt.
03 · WEB · EN PRÉPARATION
Chatbot IA
Prépare une conversation web fondée sur vos connaissances approuvées, avec qualification et reprise humaine prévues.
04 · PRÉSENCE · EN LIGNE
Visibilité IA
Repérez où votre entreprise apparaît dans les réponses IA, preuves à l’appui, puis priorisez les écarts à corriger.
Une conversation, une action
Du premier mot
à la prochaine étape.
Le parcours reste simple pour le client et lisible pour votre équipe.
Conversation
La demande est clarifiée
Captia recueille uniquement les informations utiles à la suite.
La bonne action est exécutée
Rendez-vous, transfert, création de prospect ou suivi autorisé.
Votre équipe reçoit un résumé clair
Le contexte important arrive là où l’équipe travaille déjà.
Capacités
Une présence
qui agit.
Une même intelligence pour écouter, comprendre, réserver, transférer et documenter.
Voir VoiceOS + CortexQualificationComprend la demande
Rendez-vousRéserve selon vos règles
Transfert humainPasse le relais avec contexte
Résumé clairDocumente la prochaine étape